Dichiarazione sulla Privacy

1. Introduzione

Il Dr. Umberto Martino (di seguito: "noi", "nostro" o "ci") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa dichiarazione sulla privacy ti informa su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Dr. Umberto Martino
Studio Dentistico
Via Monte Bianco, 20
00141 Roma
Italia
Email: info@dottumbertomartino.it
Telefono: 0687 199 784

3. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo i seguenti tipi di dati personali:

3.1 Dati forniti direttamente da te

• Dati di identificazione: Nome, cognome
• Dati di contatto: Indirizzo email, numero di telefono
• Dati di comunicazione: Messaggi inviati tramite form di contatto o WhatsApp
• Dati sanitari: Informazioni sulla tua condizione dentale o richieste di trattamento (solo se fornite volontariamente)

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Dati di navigazione: Pagine visitate, tempo di permanenza, percorsi di navigazione
• Cookie e tecnologie simili: Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy

4. Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

4.1 Finalità contrattuali

• Gestire e rispondere alle tue richieste di contatto
• Prenotare appuntamenti
• Fornire informazioni sui nostri servizi
• Eseguire trattamenti dentali (solo per pazienti)

4.2 Finalità di marketing (con il tuo consenso)

• Inviare newsletter informative
• Inviare comunicazioni promozionali sui nostri servizi
• Condividere aggiornamenti e novità dello studio

4.3 Finalità legali

• Adempimento di obblighi di legge
• Gestione di reclami o controversie
• Protezione dei nostri diritti legali

4.4 Finalità statistiche

• Analizzare l'uso del sito web
• Migliorare i nostri servizi
• Ottimizzare l'esperienza utente

5. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

• Consenso: Quando hai dato il tuo consenso esplicito (es. per newsletter o marketing)
• Esecuzione di un contratto: Per fornire servizi richiesti
• Obbligo di legge: Per adempiere agli obblighi legali (es. conservazione cartelle cliniche)
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e la sicurezza del sito

6. Modalità di Trattamento e Conservazione

I tuoi dati vengono trattati utilizzando strumenti informatici e telematici, con procedure organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati da accesso non autorizzato, perdita o distruzione.

6.1 Periodo di conservazione

• Dati di contatto: Conservati fino a quando non richiedi la cancellazione
• Cartelle cliniche: Conservate secondo gli obblighi di legge (minimo 10 anni)
• Dati di marketing: Conservati fino alla revoca del consenso
• Dati tecnici: Conservati per il periodo necessario alle finalità indicate

7. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

7.1 Fornitori di servizi

• Hosting e manutenzione: Fornitori che gestiscono l'infrastruttura tecnica del sito
• Servizi di email: Per l'invio di comunicazioni
• Google Maps: Per la visualizzazione della mappa interattiva

7.2 Autorità competenti

Possiamo condividere i tuoi dati con autorità pubbliche quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

7.3 Trasferimento all'estero

Alcuni fornitori di servizi (come Google) possono trasferire dati al di fuori dell'UE. In questi casi, adottiamo misure appropriate per garantire la protezione dei dati, come l'uso di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. I Tuoi Diritti

Hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo
• Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati inesatti
• Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati (salvo obblighi di legge)
• Diritto alla limitazione del trattamento: Puoi richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità: Puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro titolare
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing
• Diritto di revoca del consenso: Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento
• Diritto di reclamo: Puoi presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

9. Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

• Email: info@dottumbertomartino.it
• Telefono: 0687 199 784
• Posta: Dr. Umberto Martino, Via Monte Bianco, 20, 00141 Roma

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati sensibili
• Controlli di accesso rigorosi
• Monitoraggio regolare dei sistemi
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

11. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Per maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie, consulta la nostra Cookie Policy.

12. Modifiche a Questa Dichiarazione

Possiamo aggiornare questa dichiarazione sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova dichiarazione su questa pagina con una data di aggiornamento. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa dichiarazione per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

13. Contatti

Per domande, commenti o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

Dr. Umberto Martino
Studio Dentistico
Via Monte Bianco, 20
00141 Roma
Italia
Email: info@dottumbertomartino.it
Telefono: 0687 199 784

14. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
Tel: 06 696771
Email: garante@gpdp.it
Web: www.garanteprivacy.it

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